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▲ 填寫聯絡表格或索取報價
▲ 上傳 CAD 檔案、圖面或技術規格
▲ 聯絡我們的客戶支持
這可能包括:姓名、電子郵件地址、電話號碼、公司名稱、帳單地址和收貨地址。
當您上傳專案文件(PDF、CAD、STEP 等)進行報價或生產:
▲ 檔案元資料:檔案名稱、大小、格式
▲ 內容:技術圖、3D模型、規格參數
▲ 智慧財產權:所有設計和技術資訊均為您的專屬財產
我們使用這些資料來處理您的要求、改善我們的服務並確保您文件的安全。
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| 目的 | 法律基礎 |
| 處理報價和生產訂單 | 合約履行 |
| 保護您的知識產權 | 合法權益 |
| 提升網站功能與使用者體驗 | 合法權益 |
| 發送交易郵件(訂單更新) | 合約履行 |
| 行銷傳播(經同意) | 許可 |
| 法律合規與詐欺預防 | 法律義務 |
我們絕不出售您的個人資訊或設計作品。我們僅與以下各方共享資料:
▲ 生產合作夥伴:僅在匿名化處理並嚴格遵守保密協議後才會揭露。
▲ 支付處理商:Stripe/PayPal,用於安全支付處理
▲ 物流供應商:用於運輸和配送(僅需名稱、地址、聯絡方式)
▲ 法律授權:僅在適用法律要求或為保護我們的權利時。
保護您的智慧財產權是我們的首要任務:
▲ 嚴格的保密協議:所有員工和生產合作夥伴均簽署全面的保密協議
▲ 檔案加密:對所有檔案傳輸和儲存進行端對端加密
▲ 匿名化:所有文件在與製作合作夥伴分享之前均已移除識別資訊。
▲ 絕不複製:我們絕不會將您的設計用於其他客戶,也不會將其用於完成您的訂單以外的任何其他用途。
▲ 活躍專案:在整個製造流程和保固期內保留
▲ 完成後:您可以要求立即刪除;否則,文件將保留 12 個月,用於品質保證和潛在的重新訂購。
▲ 安全刪除:檔案刪除後,將從我們的伺服器上永久移除,不保留任何備份。
| 項目類別 | 目的 | 租期 |
| Essential | 網站功能、登入會話 | 會議 |
| 分析(Analytics) | Google Analytics 4 – 匿名使用數據 | 14個月 |
| 偏好 | 語言設置,表單自動填充 | 1年 |
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