Fecision ("biz", "bizim" veya "bize"), gizliliğinizi ve fikri mülkiyetinizi korumaya kendini adamıştır. Bu Gizlilik Politikası, fecision.com web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve üretim hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Aşağıdaki durumlarda gönüllü olarak bize sağladığınız kişisel bilgileri toplayabiliriz:
▲ İletişim formlarını doldurun veya fiyat teklifi isteyin
▲ CAD dosyalarını, çizimleri veya teknik özellikleri yükleyin
▲ Müşteri destek ekibimizle iletişime geçin
Bu bilgiler şunları içerebilir: isim, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı, fatura adresi ve teslimat adresi.
Teklif veya üretim için proje dosyalarınızı (PDF, CAD, STEP, vb.) yüklediğinizde:
▲ Dosya meta verileri: Dosya adları, boyutları, biçimleri
▲ İçerik: Teknik çizimler, 3 boyutlu modeller, teknik özellikler
▲ Fikri Mülkiyet: Tüm tasarımlar ve teknik bilgiler sizin münhasır mülkiyetinizde kalır.
Bu verileri taleplerinizi işlemek, hizmetlerimizi geliştirmek ve dosyalarınızın güvenliğini sağlamak için kullanıyoruz.
Sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak bilgi toplarız:
▲ Kayıt Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, geçirilen süre
▲ Çerezler: Site işlevselliği ve analiz için gerekli çerezler (Google Analytics 4)
▲ Cihaz Bilgileri: İşletim sistemi, ekran çözünürlüğü
Bu, site performansını optimize etmemize yardımcı olur.
| Amaç | Yasal Haklar |
| Tekliflerin işlenmesi ve üretim siparişlerinin alınması | Sözleşme performansı |
| Fikri mülkiyetinizi korumak | Meşru ilgi |
| Web sitesi işlevselliğini ve kullanıcı deneyimini iyileştirme | Meşru ilgi |
| İşlemsel e-postalar gönderme (sipariş güncellemeleri) | Sözleşme performansı |
| Pazarlama iletişimi (onay alınması şartıyla) | Rıza |
| Yasal uyumluluk ve dolandırıcılığın önlenmesi | Yasal zorunluluk |
Kişisel bilgilerinizi veya tasarımlarınızı asla satmıyoruz. Verilerinizi yalnızca şu kişilerle paylaşıyoruz:
▲ Üretim Ortakları: Yalnızca anonimleştirme sonrasında ve sıkı bir gizlilik sözleşmesi (NDA) imzalanması şartıyla.
▲ Ödeme İşlemcileri: Güvenli ödeme işlemleri için Stripe/PayPal
▲ Lojistik Sağlayıcıları: Gönderim ve teslimat için (sadece isim, adres, iletişim bilgileri)
▲ Yasal Mercilere Başvurmak: Sadece ilgili kanun gerektirdiğinde veya haklarımızı korumak için gerekli olduğunda
Fikri mülkiyetinizi korumak en büyük önceliğimizdir:
▲ Sıkı Gizlilik Sözleşmeleri: Tüm çalışanlar ve üretim ortakları kapsamlı gizlilik sözleşmeleri imzalarlar.
▲ Dosya Şifreleme: Tüm dosya aktarımları ve depolama işlemleri için uçtan uca şifreleme.
▲ Anonimleştirme: Tüm belgeler, üretim ortaklarıyla paylaşılmadan önce kimlik bilgilerinden arındırılır.
▲ Kopyalama Yok: Tasarımlarınızı asla başka müşteriler için üretmeyeceğiz veya siparişinizi yerine getirmek dışında herhangi bir amaçla kullanmayacağız.
▲ Aktif Projeler: Üretim süreci ve garanti süresi boyunca devam eden projeler.
▲ İşlem Tamamlandıktan Sonra: Anında silme talebinde bulunabilirsiniz; aksi takdirde, dosyalar kalite güvencesi ve olası yeniden siparişler için 12 ay boyunca saklanır.
▲ Güvenli Silme: Silinen dosyalar, yedekleri saklanmadan sunucularımızdan kalıcı olarak kaldırılır.
| Kategoriler | Amaç | Süre |
| Vazgeçilmez düzeyde gerekli | Site işlevselliği, oturum açma işlemleri | oturum |
| Analitik | Google Analytics 4 – anonim kullanım verileri | |
| Tercihler | Dil ayarları, form otomatik doldurma | 1 yıl |
Çerez tercihlerinizi şu yollarla yönetebilirsiniz:
▲ Çerez onay banner'ımız (ilk ziyaret)
▲ Tarayıcı ayarları
▲ Google Analytics Devre Dışı Bırakma Tarayıcı Eklentisi (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)
Hizmetlerimiz 16 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. Çocuklardan bilerek veri toplamıyoruz. Bir çocuğun bize kişisel bilgiler verdiğine inanıyorsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin.
Gizlilikle ilgili sorular, veri talepleri veya endişeleriniz için:
E-posta: privacy@fecision.com
Adres:Yifangtiandi, Longhua Bölgesi, Shenzhen, Guangdong
Yanıt Süresi: Tüm gizlilik sorularına 48 saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
Üretim Müşterileri İçin Özel Hükümler
