Fecision („wir“, „unser“ oder „uns“) verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihres geistigen Eigentums. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website fecision.com besuchen und unsere Fertigungsdienstleistungen in Anspruch nehmen.
Wir erfassen möglicherweise personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie:
▲ Füllen Sie Kontaktformulare aus oder fordern Sie Angebote an
▲ CAD-Dateien, Zeichnungen oder technische Spezifikationen hochladen
▲ Kontaktieren Sie unseren Kundenservice
Dies kann Folgendes umfassen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname, Rechnungsadresse und Lieferadresse.
Wenn Sie Projektdateien (PDF, CAD, STEP usw.) für ein Angebot oder die Fertigung hochladen:
▲ Dateimetadaten: Dateinamen, Größen, Formate
▲ Inhalt: Technische Zeichnungen, 3D-Modelle, Spezifikationen
▲ Geistiges Eigentum: Alle Designs und technischen Informationen bleiben Ihr ausschließliches Eigentum.
Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfragen zu bearbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern und die Sicherheit Ihrer Dateien zu gewährleisten.
Wir erfassen automatisch Informationen, wenn Sie unsere Website besuchen:
▲ Protokolldaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Verweildauer
▲ Cookies: Essenzielle Cookies für die Website-Funktionalität und -Analyse (Google Analytics 4)
▲ Geräteinformationen: Betriebssystem, Bildschirmauflösung
Dies hilft uns, die Leistung der Website zu optimieren.
| Zweck | Rechtsgrundlage |
| Angebotsbearbeitung und Fertigungsaufträge | Vertragserfüllung |
| Schutz Ihres geistigen Eigentums | Legitimes Interesse |
| Verbesserung der Website-Funktionalität und des Benutzererlebnisses | Legitimes Interesse |
| Versand von Transaktions-E-Mails (Bestellaktualisierungen) | Vertragserfüllung |
| Marketingkommunikation (mit Einwilligung) | Zustimmung |
| Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen und Betrugsprävention | Rechtliche Verpflichtung |
Wir verkaufen niemals Ihre persönlichen Daten oder Designs. Wir geben Daten nur an folgende Stellen weiter:
▲ Fertigungspartner: Nur nach Anonymisierung und unter strenger Geheimhaltungsvereinbarung
▲ Zahlungsabwickler: Stripe/PayPal für sichere Zahlungsabwicklung
▲ Logistikdienstleister: Für Versand und Zustellung (nur Name, Adresse, Kontaktdaten)
▲ Rechtliche Behörden: Nur wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist oder zum Schutz unserer Rechte dient
Der Schutz Ihres geistigen Eigentums hat für uns höchste Priorität:
▲ Strenge Geheimhaltungsvereinbarungen: Alle Mitarbeiter und Produktionspartner unterzeichnen umfassende Geheimhaltungsvereinbarungen.
▲ Dateiverschlüsselung: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle Dateiübertragungen und -speicherungen
▲ Anonymisierung: Alle Dokumente werden vor der Weitergabe an Produktionspartner von personenbezogenen Daten befreit.
▲ Keine Vervielfältigung: Wir fertigen Ihre Designs niemals für andere Kunden an und verwenden sie ausschließlich zur Erfüllung Ihres Auftrags.
▲ Aktive Projekte: Werden während des gesamten Fertigungsprozesses und der Garantiezeit betreut.
▲ Nach Abschluss: Sie können die sofortige Löschung beantragen; andernfalls werden die Dateien 12 Monate lang zur Qualitätssicherung und für mögliche Nachbestellungen aufbewahrt.
▲ Sicheres Löschen: Gelöschte Dateien werden endgültig von unseren Servern entfernt; es werden keine Backups gespeichert.
| Kategorie | Zweck | Dauer |
| Essential | Website-Funktionalität, Anmeldesitzungen | Session |
| Analyse | Google Analytics 4 – anonyme Nutzungsdaten | 14 Monate |
| Einstellungen | Spracheinstellungen, Formular-Auto-Ausfüllen | 1 Jahr |
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen wie folgt verwalten:
▲ Unser Cookie-Einwilligungsbanner (Erstbesuch)
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Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern. Sollten Sie der Ansicht sein, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Bei Fragen zum Datenschutz, Datenanfragen oder Bedenken:
E-Mail: privacy@fecision.com
Adresse: Yifangtiandi, Bezirk Longhua, Shenzhen, Guangdong
Reaktionszeit: Wir bemühen uns, alle Anfragen zum Datenschutz innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.
Spezielle Bestimmungen für Fertigungskunden
